หางานโรงแรมภูเก็ตไปสู่ความสำเร็จ
หางานโรงแรมภูเก็ตที่มีงานบริการที่ดีนั้นจะสามารถนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จได้
หางานโรงแรมภูเก็ต ที่เกี่ยวกับงานบริการสำหรับองค์กรต่างๆ เพราะงานบริการถือเป็นหน้าตาที่สำคัญสำหรับองค์กรนั้นๆโดยเฉพาะงานโรงแรมที่งานบริการจะมีความสำคัญเป็นอย่างมากซึ่งนอกจากผู้ที่ใช้บริการนั้นจะตัดสินใจจาก ราคา สถานที่ และบรรยากาศแล้ว ผู้ใช้จะตัดสินใจเลือกใช้บริการโรงแรมนั้นจากงานบริการด้วย
หากโรงแรมหรือองค์กรไหนที่มีการบริการดีๆก็จะทำให้ผู้ที่เข้าไปใช้บริการนั้นเกิดความพึงพอใจและมีโอกาlสูงที่จะนำไปแนะนำให้คนอื่นๆเข้ามาใช้บริการหรือกลับมาใช้บริการอีกรอบได้
หลายๆคนคงสงสัยว่างานบริการคืออะไร งานบริการก็คือการที่เราใช้ความช่วยเหลือ หรือการดำเนินการเพื่อให้แขกหรือบุคคลที่เข้ามาใช้บริการโรงแรมหรือองค์กรของเรานั้นให้มีความสะดวกสบายและมีความพึงพอใจให้ได้มากที่สุด
พนักงานที่พนักงานบริการที่ดีความมีลักษณะดังต่อไปนี้
1.ยิ้มแย้มแจ่มใส พนักงานที่ดีความยิ้มแย้มแจ่มใสให้กับแขกหรือคนที่เข้ามาในองค์กรอยู่เสอม ความควบคุมอารมณ์ให้ได้ เวลาที่เราทำงานบริการนั้นคงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะโดนด่าโดนตำหนิอยู่บ้าง เมื่อเราโดนแขกตำหนิเราควรจะยิ้มรับไม่ทำหน้าโมโหหรืออารมณ์เสียใส่แขกและนำคำตำหนินั้นมาปรับปรุงตัวให้ดีขึ้นในครั้งต่อไป
2.มีความกระตือรือร้น เวลามีแขกเข้ามาพักในโรงแรมหรือเข้ามาใช้บริการเราควรที่จะให้บริการกับแขกอย่างเต็มที่ไม่ควรรอให้แขกเข้ามาเรียกใช้บริการเองจึงจะไป
3.ทำงานด้วยความรวดเร็วและมีคุณภาพ การที่เราทำงานอย่างรวดเร็วไม่ให้แขกรอนานนั้นจะทำให้แขกประทับใจในการให้บริการมากขึ้น แต่การให้บริการก็ต้องมีคุณภาพด้วย
4.มีความสุภาพอ่อนโยน เราควรเคารพแขกทุกคนที่เข้ามาพักในโรงแรมและมีความสุภาพพูดจากับแขกด้วยถ้อยคำที่ไพรเราะไม่ควรใช้ถ้อยคำที่ไม่สุภาพ
5.มีความอดทน ความอดทนเป็นปัจจัยที่สำคัญเป็นอย่างมากที่พนักงานบริการจะต้องมี เพราะต้องพบเจอกับบุคคลหลายแบบหลายประเภท ดังนั้นเราจะต้องคอยควบคุมอารมณ์ของตนเองอยู่เสมอ
หากท่านมีใจรักในงานบริการ และกำลังหางานโรงแรมภูเก็ตสามารถติดต่อสอบถามหรือหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ thavornphuketjobs.com
0 ความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น